Mesón Jabugo ParqueRioja

Buenos días y feliz jueves a todos!

Llevo tiempo queriendo presentaros este trabajo que realizamos para Mesón Jabugo ParqueRioja.

Hablando con María, gerente del restaurante, quería dar un aire elegante y sencillo a la carta, ella es una apasionada de la restauración y de visitar cada nuevo local donde buscar ideas inspiradoras.

Poco a poco fuimos viendo la manera da como dar un cambio a la carta donde el objetivo principal era limpieza, claridad y elegancia, y todo ello buscando la manera de que en un vistazo el cliente pueda leer la amplia carta con la que cuentan de bocadillos, raciones, tostas, ensaladas y sus “platos fuertes”

El resultado es el siguiente:

la foto 1 (1)

la foto 2 (1)

la foto 2

la foto 3

la foto 4

Sin duda os animo a pasaros por allí y disfrutar de la carta como se debe, saboreándola! así como el menú del día con el que siempre nos sorprende el jefe de cocina Jose.

Porque menos es mas, considero que una imagen limpia, elegante, con uno toque años 20, como en este caso, son pequeños detalles que hacen de la experiencia una experiencia especial, cuidada y donde la satisfacción del clientes es el objetivo fundamental.

Hoy como siempre os dedico todas mis sonrisas!

Os espero en Mesón Jabugo ParqueRioja

Fundación Diversión

Buenos días y feliz miércoles solidario a todos!!

La Fundación Diversión Solidaria es una entidad privada sin ánimo de lucro fundada por Bartolomé Vicens Fiol, en 1982, bajo el nombre de Fundación del Hombre. A lo largo de estos años, la Fundación ha ido evolucionando de manera natural a la vez que ha forjado una nueva personalidad propia.

Su objetivo es crear y entregar diversión y sonrisas, a través de acciones lúdicas y de ayuda, a los que más lo necesitan

Pero, ¿a quién dirige esta Fundación todas sus ayudas? estas son sus “estrellas” como ellos les dicen:

  • Niños y adolescentes que más lo necesitan. Niños con discapacidades físicas o psíquicas; niños y adolescentes hospitalizados o niños y adolescentes en riesgo de exclusión social.
  • Nuestros mayores más desfavorecidos, en aras de mejorar su calidad de vida.
  • Mujeres que lo necesitan.
  • Otros colectivos con necesidades muy concretas

Hoy en concreto os quiero hablar de un proyecto de la fundación donde podemos ver la sinergia entre moda, diversión y solidaridad ya que “la Diversión Solidaria está de Moda”

La Fundación Diversión Solidaria y la marca La Condesa, conocida principalmente por sus preciosas americanas y chaquetas de punto, unieron la solidaridad y la moda en la iniciativa La Diversión Solidaria está de Moda.

¿El resultado? Una original camiseta cuyos beneficios se destinan íntegramente al apoyo de los fines fundacionales de la entidad.

¿Qué os parece? a mi me ha encantado, la camiseta me parece ideal tanto para hombre como para mujer y la tendré presente para un regalo que tengo en mente, y si además puedo ayudar no podría ser mejor!.

Sin duda seguiré muy de cerca las acciones de la Fundación y os seguiré informando sobre que van teniendo entre manos para que entre todos podamos ayudar en la medida de lo posible.

Muchas gracias por seguir ahí.

Hoy como siempre os dedico todas mis sonrisas!

Cris

 

SPOT: A por El Niño

Buenos días y feliz viernes a todos!!

Hoy primer post publicitario del año! así que no he podido resistirme a hablar del spot promocional de la Lotería de El Niño, que aquí os dejo:

Así como, desde mi punto de vista (y creo que coincido con una gran mayoría) el spot promocional de la lotería de Navidad fue un auténtico horror, esta me encanta, me saca la sonrisa, me recuerda tanto a mis abuelos……todo un acierto.

Yo os deseo suerte a todos los que vayáis a jugar a la lotería esta vez, pero lo siento mucho, me va a tocar a mi!!! 🙂

Amigos….hoy como siempre os dedico todas mis sonrisas

Cris

FELIZ AÑO NUEVO

Feliz año nuevo a todos!

A los que llegáis ahora, a los que estáis negociando con San Ibuprofeno, los que decidisteis quedaros en casa, a todos vosotros está dedicado el post de hoy, porque no hay mejor manera de comenzar un año, un proyecto, una aventura….cualquier comienzo siempre con una sonrisa.

No me puede gustar más esta viñeta de Mafalda, tanta razón en tan pocas palabras, por lo que nada más que añadir…..miraremos hacia adelante con optimismo, no es una opción, es el único camino.

Hoy como siempre os dedico mis primeras sonrisas de 2014.

Cris

Mi inventario 2013: Un libro en blanco por escribir……..

Hace una año escribía y meditaba mi inventario de fin de año, donde realizar un balance de los bienes que a final de año tenemos para preparar unas adecuadas previsiones para el siguiente año y analizar las pérdidas de este año.

No sabría como definir este año, año de muy malas experiencias laborales,pero de las que he aprendido que es lo que no quiero,  año de lunes al sol, contigo y nuestros paseos y vida de jubilados, año de llevar a cabo ideas emprendedoras, de descubrir y hacer cosas que me apasionan, de aprender, de recordad a los que se fueron y por los que aún lloro a escondidas cuando vienen a mi recuerdo.

Aunque llore por ti, allá donde estés finalmente tu recuerdo me dibujará una sonrisa

El año en que dimos la bienvenida a Rocío, y descubrí como se puede querer tanto a alguien sin conocerle. El año en el que se casaron 2 amigos entre ellos (generalmente somos amigos del novio o de la novia, en este caso la felicidad crece exponencialmente, hay que vivirlo!). Año de bodas de fin de semana completo.

Quiero empezar este año que llega con un libro en blanco esperando a ser escrito con mis sueños, sin demasiadas expectativas pero siempre con ilusión, con mucha alegría, porque como dice mi amiga Marta (la de día que pasa no vuelve, es una chica con muchos recursos) este va a ser un gran año para todos, y yo le creo, un año de bodas, un año que vendrá con buenas noticias, de nacimientos tan deseados, de nuevos trabajos, de noticias buenas, de viajes,….

Con todo esto comienzo nuevamente mi inventario:

 Materias primas

  • Cuarto y mitad de energía para lograr todo lo que me proponga
  • Muchísimas ganas de cambio (seguimos igual que el año pasado)
  • Ganas de reír hasta que duela la tripa, aunque esté por la calle, aunque sólo a mi me haga gracia
  • Amor sin límite, para siempre, cada día mas y mas profundo

Amor infinito

– Productos semiterminados

  • esperanza, en encontrar un nuevo trabajo, en que esto de la vuelta, pero con fe de que vaya pasando a ser
  • lágrimas, se me están acabando, las de pena, porque las de alegría de esas aún me quedan muchas!

– Productos terminados (Esto sigue muy parecido al año pasado)

  • Ahorros (por favor, si estás leyendo esto un minuto de silencio por mis ahorros) para que pueda escapar contigo a París.
  • La paciencia con aquellos que nos toman el pelo
  • Sufrir por cosas innecesarias

Benditos ahorros

Poco más me queda por decir, feliz año nuevo a todos, feliz última noche del año, en realidad no soy muy fan de esta celebración donde todos se besan y se abrazan, para mi hoy será igual que ayer, con lo mismos propósitos, las mismas pasiones y los mismos sufrimientos.

Aprovecho también para dejaros este poema de Enrique García Márquez

Un año más… o menos…
¿Qué importa el tiempo que inflexibles rigen
reloj y calendario?
¿La vida es esta de hoy… o de mañana…
o quizá la de ayer…?
Lo vivido se agolpa en la memoria
y aún abres con temblor la nueva agenda
y en ella anotas, firme, tu propósito:
Vivir para lo eterno, donde un tiempo
sin tiempo te rescate
de las sombras fugaces de los días,
de la arena que cae en el reloj,
sin sueño y sin descanso.
Un año más…
o un año menos…
Que el hoy sea para ser mañana.

Hoy como siempre os dedico todas mis sonrisas, hoy de forma mucho más íntima y personal.

Cris

SPOT: Resaca navideña

Buenos días otra vez viernes! en esta semana semi festiva que no sabemos ni en que día de la semana vivimos, o eso me pasa mi la verdad 🙂

Hoy como cada viernes os presento un spot que me ha parecido gracioso, y sobretodo muy oportuno para esta semana:

No soy muy fan de esta campaña de Media Markt, y la verdad es que me chirría bastante el “Yo no soy tonto!” pero para bien o para mal, cuando lo vi me sacó una sonrisas, que una vez mas el lo que quiero conseguir hoy con vosotros.

Qué tal va vuestra resaca navideña?sólo teneis unos días para recuperaros porque la semana que viene más de lo mismo! 🙂

Hoy como siempre os dedico todas mis sonrisas!

Cris

CREATIVIDAD: Tarjetas de visita para dedicar sonrisas

Buenos días!!

Espero que hayáis pasado unos buenos días en familia, hoy para pasar esa “recasa navideña” vengo con un post divertido, o cuando menos curioso.

Las tarjetas de visita, uno de los elementos que jamás pasan de moda.

Una tarjeta de presentación entrega mucha más información que algunos datos de contacto. Nuestros clientes se formarán una idea de nuestra empresa o negocio a través de ellas. ¿Qué tal es su calidad? ¿Tienen un diseño atractivo? ¿La impresión es de calidad? ¿El papel es durable? ¿Merecen permanecer en mi billetera?

Existen muchas teorías acerca de cómo deben ser las tarjetas de visita de nuestro negocio, pero hoy no os voy a hablar de esto, sino que quiero sacaros una sonrisa respecto a este tema, así que no he podido evitar la siguiente relación…..dedicando sonrisas…….tarjetas de visita…….clínicas dentales!! 🙂

Vamos a ver una serie de tarjetas de visita que he encontrado navegando por Internet de clínicas dentales:

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Aquí vemos como no hay que volverse loco para dar un detalle curiosos y original para tus tarjetas de visita, una simple “mordida” y darás un cambio radical y diferencial a tus tarjetas de presentación.

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Aquí tenemos un caso donde la tarjeta nos puede dar un doble juego muy divertido.

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En este caso no es de un dentista, ni una clínica dental, pero me ha resultado muy curiosa y que encajaba perfectamente con el tema que hoy nos ataña.

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El humor siempre crea un poder de atracción en casi todos que hacer que prestemos atención, en este caso vemos como un dentista aprovecha un símil a un paquete de chicles con segundas intenciones para sus tarjetas.

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Nuevamente una tarjeta con mensaja, la mejor manera de hacer que desaparezca una caries llamar a tu dentista.

tarjeta_dentistaPor último vemos una tarjeta con regalo, en este caso el Dr. Al regala un pedacito de hilo dental con para todos sus clientes.

En cualquier caso, desde mi punto de vista la tarjeta de presentación es importante, pero sin llevarlo a la extravagancia, me refiero a utilizar calidad en los materiales, que no de pie a errores, en definitiva que transmita una buena imagen de nuestro negocio, como todos sabemos no hay segundas oportunidades para una mala primera impresión………

Ahora, el post de hoy no puedo dejar de dedicarlo mi dentista preferido, David, en Clínica Ortodoncia Tutor donde les importa tu salud y tu bienestar, creen en la relación médico-paciente y en la atención personalizada por eso cada paciente es un tesoro para ellos, un reto para el equipo que compone esta clínica. Y donde, por encima de todo, tenemos una gran satisfacción por mejorar la calidad de vida nuestros pacientes

No lo olvides, ¡SONRÍE!

Que tu tarjeta de presentación sea tu servicio, tu trato con el cliente, y por lo tanto tus propios clientes satisfechos serán tu propia tarjeta de presentación.

David, hoy todas mis sonrisas son para ti, por tu proyecto, por todos tus proyectos, y por todas las sonrisas que consigues!!

Cris

 

FELIZ NAVIDAD

Новогодние открытки своими руками

Hoy poco más que decir que Feliz Navidad a todo el mundo, todos aquellos que me leéis , que me seguís, que compartís mis posts, que me animais a seguir adelante, porque sin vosotros esto no tendría sentido.

Deseo que podáis celebrar este día junto a vuestra familia o personas queridas.

Hoy como siempre, os dedico todas mis navideñas sonrisas!

Cris

TENDENCIAS: El vídeo es el rey

Buenos días y feliz lunes a todos!

En el universo de las tendencias del marketing digital estamos hartos del leer que el contenido el es rey, no tengo ninguna duda de que el marketing de contenidos, o content marketing, será la clave para atraer y fidelizar clientes.

Ahora bien, UNA IMAGEN VALE MÁS QUE MIL PALABRAS, y las tendencias dicen que las imágenes ganarán a las palabras la batalla del “engagement”.

El marketing de contenidos avanza a gran velocidad y ganando popularidad. Y el formato audiovisual se postula como uno de los recursos más eficientes cuando lo que se busca es llegar al consumidor.

La tendencia del vídeo marketing la hemos podido ver crecer en los últimos tiempos… pero los expertos apuestan porque se convertirá en un auténtico boom a lo largo de 2014, por el que apostarán muchas compañías a la hora de elaborar sus estrategias de marketing. Pero, ¿qué convierte al vídeo en una herramienta tan potente a la hora de comunicar?

  1. Los contenidos en formato audiovisual resultan más atractivos que los contenidos textuales y son capaces de causar un mayor impacto en los espectadores. Además es un formato que permite mostrar elementos que a través de otros formatos sería imposible o, al menos, mucho más complicado y tedioso.
  2. En la viralidad está el secreto (a voces). Los vídeos son documentos mucho más virales. Resultan muy fáciles de compartir y el impacto que provocan invita e incita a ello.
  3. Es una apuesta segura si lo que se busca es sorprender a los espectadores. Y es que las posibilidades que permite el formato audiovisual son infinitas.

Con esto aprovecho, ya que me encanta bucear descubriendo spots divertidos, para mostraros en este caso de un spot publicitario que lanzó Kmart, un almacén de Estados Unidos, que está siendo muy viral gracias a su “atrevimiento”.

Titulado “Show your Joe”, presenta a seis hombres vestidos de traje… de la cintura para arriba, mientras tocan la pieza “Jingle bells” de una forma poco tradicional…

De esta manera tan divertida aprovecho para desearos a todos unas felices fiestas y que podáis disfrutar de estos días junto a vuestra familia, y para aquellos que tengan la familia lejos les mando todo el calor y cariño del mundo!!

Hoy como siempre os dedico todas mi navideñas sonrisas.

Cris

MARKETING POSITIVO: La importancia de dar las gracias a nuestros clientes

Buenos días y feliz lunes!!Hoy nos levantamos ya con aroma a turrón y a polvorones, aroma a comida con sobremesas infinitas arreglando el mundo entero y repasando todo el árbol genealógico familiar desde tiempos y tiempos…….

Hoy quiero hablaros de la importancia del cliente,  no es algo nuevo lo que voy hay decir, pero desde luego si  algo que hay que tener presente siempre, también en Navidad.

Por ello las empresas deben tener en cuenta una serie de pautas pautas a considerar a la hora de realizar sus campañas navideñas.

Durante esta saturada y ocupada época navideña, se debe de tener muy claro, si queremos diferenciarnos y transmitir al cliente, que las campañas son preparadas y  enviadas a individuos, no a ordenadores o robots, así que tened siempre presente que vuestros clientes, lo más importante de cada empresa, son PERSONAS.

A la hora de planificar una campaña navideña es esencial tener en cuenta los siguientes 3 puntos:

1) ¡Agradecer! / Simplemente Decir…¡Gracias!: ¡No olvide agradecer a sus clientes! No todas las campañas son hechas para vender sus productos. Crear relaciones con sus clientes puede tomar su tiempo, pero todos sabemos que es un esfuerzo que merece la pena a largo plazo y cualquiera que sea la industria en que usted se encuentra.

2) ¡Díganlo con un regalo!: ¡Me encanta comprar regalos!, no porque tenga la obligación sino porque me gusta hacerlo. Y estoy segura que como yo, usted quiere y aprecia a sus clientes .Entonces, porque no mostrarlo en esta especial época del año.

3) Pasar tiempo de calidad con nuestros clientes: Si usted ya intentó lo anterior y aún se le dificulta diferenciarse, porque no preguntarles a sus clientes ¿por qué? Una encuesta navideña o de Año nuevo es una buena forma de cautivar a los clientes, aprender más sobre sus necesidades y por lo tanto ayudarle a vender con mayor eficacia.

Parece muy obvio, pero no siempre se tiene tan en cuenta como parece, un ejemplo perfecto de este tipo de agradecimientos lo veremos en el caso del primer aniversario de Mesón Jabugo ParqueRioja, que coincide para estas fechas navideñas.

María Cotelo, la gerente del restaurante anunciaba así el primer aniversario del negocio, un primer año que como en todo negocio siempre supone un gran esfuerzo, pero que gracias a los clientes que cada día siguen acudiendo y participando en la mejora continua del servicio.

Aquí vemos a la perfección como cumplir el primer punto que veíamos anteriormente, agradecimiento. Hoy en día, y esto totalmente desde mi punto de vista, parece que está mal visto agradecer, y yo creo que agradecemos demasiado poco las cosas, lo que tenemos, no somos conscientes de lo agradecidos que tenemos que estar cada día únicamente por estar aquí, las cosas serán mejores o peores, pero no deberíamos pasar un día sin dar las gracias por lo que tenemos.

Bien, veamos como en Mesón Jabugo ParqueRioja cumplieron el segundo punto…….un regalo!!! y que mejor regalo para un local especializado en productos selectos ibéricos…..aquí tenemos el resultado:

la foto 1 (1)

la foto 1 (2)

la foto 2 (1)

Bueno, poco queda decir con semejantes imágenes para la que tuve la suerte de colaborar para su presentación, se me hace la boca agua sólo verlas!! que buena pinta!

Y por último, para cumplir a la perfección las pautas a seguir en una perfecta campaña navideña, María obsequió personalmente a cada uno de los clientes habituales con este detallito, aprovechando también para charlar con ellos y nuevamente agradecerles seguir allí cada día.

Sin duda dar las gracias no es sólo una obligación, sino el mejor camino para fidelizar a nuestros clientes.

Son solo siete letras, resulta fácil de pronunciar, y probablemente fue una de las primeras palabras que aprendiste a decir…..GRACIAS

La Ley de Atracción te da lo que le pides, y si centras tu atención en la gratitud es eso lo que recibirás: cada vez más acciones por las que estar agradecido.

Agradece lo que ya tuviste, lo que tienes y lo que está en camino… No importa lo pequeño que sea, porque cualquier motivo por el que seas agradecido hará que vibres en la frecuencia correcta para atraer a ti lo que deseas.

Por lo tanto una vez más sólo me queda dar las gracias a todos los que habéis llegado hasta aquí.

Hoy como siempre os dedico mis agradecidas sonrisas!

Cris